किये जाने वाले कार्य की मदें
हैंडल किए गए कार्य
- सामान्य जनता की शिकायतें।
- कोविड-19 से संबंधित शिकायतें।
- निपटाए गए सार्वजनिक शिकायतों के खिलाफ उठाए गए अपील।
- ऑनलाइन और डाक द्वारा पंजीकरण / निगरानी / अंतिम निपटान नियमित रूप से पीजी सेल द्वारा किया जाता है और मंत्रालय के विभिन्न विभागों को अनुस्मारक भेजे जाते हैं।
- उपरोक्त को आवेदक ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से भी देखा जा सकता है।
- शिकायतों की शून्य पेंडेंसी सुनिश्चित करने के लिए हर संभव प्रयास किया जाता है।